- Pelanggan boleh menukar produk dalam tempoh 03 hari dari tarikh menerima produk, pelanggan bertanggungjawab ke atas sebarang kos penghantaran yang ditanggung semasa menukar produk.

- Pelanggan boleh menukar produk dengan nilai yang sama atau lebih tinggi. Pelanggan akan bertanggungjawab untuk sebarang kos yang ditanggung semasa menukar produk.

- Jika produk yang diterima rosak (pecah, rosak, tidak boleh digunakan), pelanggan boleh menukar produk secara percuma.

Bilangan kali produk ditukar ialah 01 kali.

Kriteria dan kos untuk pertukaran produk
- Produk semasa ditukar masih utuh seperti ketika pertama kali dibeli, dengan pembungkusan penuh, tiada penyok.

Masa untuk pertukaran produk adalah 07 hari dari tarikh penerimaan.

Kami mengetepikan sepenuhnya kos pemulangan jika produk mempunyai kecacatan pengilang.

Proses pemulangan
- Langkah 1: Pelanggan menghubungi talian hotline untuk memaklumkan tentang pemulangan.

- Langkah 2: Kakitangan mengesahkan maklumat pemulangan yang sah dan meneruskan pemulangan
- Langkah 3: Sila bungkus produk yang dipulangkan dengan teliti dan hantar ke alamat yang diberikan oleh kakitangan.
- Langkah 4: Kami menerima produk yang dipulangkan dan terus menukar produk untuk anda secara percuma jika produk tersebut rosak atau membayar balik kepada anda seperti yang diminta.